Foire aux questions
À l’Association, toute personne qui accorde une attention, une présence, des services et des soins à un proche dont l’état de santé se détériore à cause de l’âge ou de la maladie, peu importe les tâches ou le temps consacré, EST une aidante naturelle. Alors oui, vous êtes une aidante naturelle.
À l’Association, que votre proche demeure avec vous ou dans son propre domicile, dans une résidence privée ou en CHSLD, vous êtes considéré comme un aidant naturel. Alors oui, vous êtes toujours un aidant naturel.
Pour la majorité des formations offertes, les participants sont invités à assister à toutes les rencontres puisque les apprentissages et le cheminement du groupe se font graduellement au fil des rencontres et que chaque rencontre est la suite de la rencontre précédente. Il va de soi que si un participant a un empêchement et doit s’absenter lors d’une rencontre, il peut toutefois poursuivre la formation; l’intervenant pourrait alors proposer une rencontre individuelle afin d’assurer le suivi et la mise à niveau.
Par contre, pour d’autres types d’activités, comme les cafés-rencontres, les déjeuners-causeries et les groupes d’échange, les participants s’y présentent sans obligation d’être là à chaque séance.
Lors des activités de groupe, personne n’a l’obligation de s’exprimer sur son vécu mais chacun est invité à le faire car l’expression du vécu est une étape importante dans l’actualisation de soi et que chaque participant bénéficie du partage des autres. Cela dit, si un participant souhaite rester silencieux, sont souhait sera respecté par l’intervenant.
Pour bénéficier de ce temps pour vous, vous aurez besoin des services de répit de l’Association si votre proche ne peut pas demeurer seul et en sécurité à la maison. Pour obtenir du répit, que ce soit à domicile ou en halte-répit, vous devez contacter votre travailleuse sociale au CLSC. Si aucune travailleuse sociale n’est impliquée auprès de vous ou de votre proche, vous devrez contacter le « guichet aîné » du CLSC au 450 746-4545 poste 5165 et en faire la demande.
Suivant la demande auprès de votre travailleuse sociale, elle réalisera une évaluation et verra avec vous la possibilité de bénéficier de services de répit subventionnés (gratuits). Si l’évaluation est concluante, elle fera une référence écrite à l’Association, afin que l’Association vous alloue soit un ou deux blocs de 4 heures par semaine.
Sur réception de la référence écrite, la coordonnatrice de l’Association vous contactera, vous fera une visite à domicile afin de faire connaissance avec vous et votre proche et de compléter les documents pour l’ouverture de votre dossier. Par la suite, un jumelage sera réalisé avec une accompagnatrice qui réalisera les services de répit selon l’horaire convenu avec vous.
L’Association offre deux types de répit. Le répit à domicile où une accompagnatrice se rend à votre domicile pour vous relayer auprès de votre proche et le répit en halte-répit.
Le répit à domicile est dispensé en bloc de 4 heures. La stabilité est privilégiée, ce qui fait que, sauf quelques exceptions imprévues, les services de répit sont toujours dispensés par la même accompagnatrice d’une semaine à l’autre.
L’Association offre une halte-répit le jeudi de 9h00 à 16h00. L’animation de la halte-répit est confiée à des accompagnatrices qui possèdent les compétences pour animer des groupes et stimuler les capacités résiduelles des aînés en perte d’autonomie qui fréquentent la halte-répit. La halte-répit inclut le repas du midi, chaque participant apporte son lunch.
Les services de répit sont gratuits.
L’Association est un organisme communautaire sans but lucratif qui fonctionne par «membership». Les coûts de votre adhésion financent une partie des activités.
Aussi, en consignant les coordonnées des membres, il devient possible de les informer des programmations à venir et de toutes informations jugées pertinentes.
Devenir membre de l’Association vous donne accès à tous les services et activités (les services de répit ne sont toutefois possibles que sur référence), pour la plupart gratuits. L’adhésion est de 20,00$ par année, renouvelable en juin de chaque année.
Depuis quelques années, l’Association compte plusieurs hommes parmi ses membres. On convient que la majorité des aidants naturels qui font appel à nos services sont des femmes (60%) mais on assiste à une proportion grandissante d’hommes (40%) qui en deviennent membres.
L’Association emploie une quinzaine d’accompagnatrices qui reçoivent une formation leur permettant de dispenser des services de répit de qualité. Elles œuvrent auprès des aidants et de leur proche en respectant le code d’éthique de l’Association. Elles doivent effectivement respecter les valeurs de l’Association telles que le respect, la ponctualité, l’établissement de relations chaleureuses avec les membres, etc. Une vérification des antécédents judiciaires est préalable à toute embauche du personnel à l’Association.
La citation suivante, de Franck Nicolas est un élément de réponse :
« Demander de l’aide ne signifie pas que vous êtes faible, mais seulement que vous souhaitez rester forte ».
Il est reconnu que le rôle d’aidant naturel peut mener à un épuisement, que celui-ci s’installe souvent de façon insidieuse, il est donc recommandé de contacter l’Association dès que l’on devient aidant naturel, même si on ne sent pas le besoin d’aide extérieure pour nous seconder dans notre rôle.
Alors non, vous ne devez pas continuer de remplir votre rôle d’aidante seule, contactez-nous, nous sommes là pour vous accompagner, peu importe vos besoins présents et futurs.
L’Association verra la possibilité de mettre en place un service de répit ponctuel afin qu’une accompagnatrice vous relaie à domicile, auprès de votre conjointe, durant vos présences aux activités de l’Association.
En devenant membre de l’Association, vous aurez accès à des services d’intervention individuelle, suivant vos besoins.
Nous prendrons un rendez-vous avec vous à nos bureaux. Cette rencontre aura pour but de faire votre connaissance, de vous présenter en détail les divers services et activités de l’Association, de valider avec vous votre souhait de devenir membre et de vous offrir de participer à nos activités.